BONUMIS / OHJEET
Usein kysyttyä
Vastauksia taloyhtiöasumisen yleisiin kysymyksiin sekä selkeä opas taloyhtiön ja osakkaan kunnossapitovastuun jakautumiseen.
Kysymykset ja vastaukset
Mihin otan yhteyttä kiireellisessä vahinkotilanteessa?
Vesivuodossa tai muussa kiireellisessä kiinteistövahingossa ota välittömästi yhteyttä taloyhtiösi huoltoyhtiöön. Verkkolomaketta ei tule käyttää kiireellisiin tilanteisiin.
Pitääkö muutosta ilmoittaa erikseen taloyhtiölle?
Kyllä. Taloyhtiölle tehtävä tulo- tai muuttoilmoitus tarvitaan talonkirjan ja huoneiston tietojen päivittämiseen. Taloyhtiölle tehtävä ilmoitus ei korvaa Postille ja viranomaiselle tehtävää muuttoilmoitusta. Muille tahoille tehty ilmoitus ei myöskään välity automaattisesti isännöintitoimistolle.
Milloin muutostyöilmoitus tarvitaan?
Kirjallinen ilmoitus tarvitaan, kun osakkaan huoneistossa tekemä työ voi vaikuttaa taloyhtiön tai toisen osakkaan vastuulla oleviin tiloihin, rakenteisiin tai järjestelmiin. Ilmoitus tulee tehdä ennen työn aloittamista.
Kuka voi tilata isännöitsijäntodistuksen?
Todistuksen voi tilata osakeluetteloon merkitty osakkeenomistaja, hänen valtuuttamansa henkilö tai kiinteistövälittäjä, jolla on voimassa oleva myyntitoimeksianto. Valtakirja tai toimeksiantotodistus liitetään tilaukseen tarvittaessa.
Miten häiriöilmoitus tehdään?
Tee häiriöilmoitus sähköisellä asumisen ilmoituslomakkeella. Kuvaa tapahtumat mahdollisimman täsmällisesti ja ilmoita ajankohdat sekä häiriön toistuvuus. Kiireellisessä turvallisuustilanteessa ota yhteyttä viranomaisiin.
Mistä löydän taloyhtiöni asiakirjat?
Taloyhtiösi käytössä olevat sähköiset asiakirjat ja tiedotteet löytyvät asiakasportaalista. Kirjaudu AVAA.IO-asiakasportaaliin.
Voiko taloyhtiön kokouksen järjestää Bonumiksen tiloissa?
Bonumiksella on taloyhtiöiden kokouksiin soveltuvia tiloja Äänekoskella, Saarijärvellä ja Kiuruvedellä. Sovi tilan käytöstä etukäteen oman isännöitsijän kanssa.
Miten taloyhtiö voi pyytää tarjouksen?
Täytä verkkosivujen tarjouspyyntölomake ja kerro taloyhtiön perustiedot sekä nykyiset tarpeet. Bonumis ottaa yhteyttä jatkokeskustelua varten.
Kuka vastaa mistä taloyhtiössä?
Taloyhtiön ja osakkaan välinen kunnossapitovastuu määräytyy asunto-osakeyhtiölain ja taloyhtiön yhtiöjärjestyksen perusteella. Yleisenä lähtökohtana taloyhtiö vastaa rakennuksen rakenteista, eristeistä ja perusjärjestelmistä. Osakas puolestaan vastaa pääsääntöisesti huoneiston sisäpinnoista, kalusteista ja omista laitteistaan. Alla oleva taulukko auttaa tarkistamaan tavallisimpien kohteiden vastuunjaon.
Avaa vastuunjakotaulukko →TALOYHTIÖ / OSAKAS
Vastuunjakotaulukko
Alla oleva taulukko auttaa tarkistamaan tavallisimpien kohteiden vastuunjaon.
Taulukko kuvaa asunto-osakeyhtiölain mukaista tavanomaista vastuunjakoa. Taloyhtiön yhtiöjärjestyksessä voidaan määrätä vastuunjaosta toisin. Myös osakkaan tekemät muutostyöt, vahingon aiheuttaja ja se, onko jokin järjestelmä yhtiön vai osakkaan asentama, voivat vaikuttaa vastuuseen. Epäselvässä tilanteessa varmista vastuu aina isännöitsijältä ennen korjaustyöhön ryhtymistä.
Kohde
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Osakkaan vastuulla yleensä
Huoneiston ulko-ovi
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Ulko-ovi, käyttölukko, postiluukku ja nimikilpi
Osakkaan vastuulla yleensä
Sisäovet, lisäavaimet, osakkaan asentama turvalukko ja varmuusketju
Ikkunat
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Ulkopuite, karmi, ulkolasi sekä ulkopuitteen helat, sisä- ja välipuitteet, sisemmät lasit, sisäpuolinen kunnossapito ja tiivistys
Osakkaan vastuulla yleensä
Sälekaihtimet
Seinät, katot ja lattiat
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Varsinaiset rakennusrakenteet ja niiden eristeet
Osakkaan vastuulla yleensä
Maalaukset, tapetit, lattianpäällysteet, sisäkaton pinnat ja muut pintamateriaalit
Kiinteät kalusteet
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Yhtiön vastuulle erikseen kuuluvat rakenteet ja järjestelmät
Osakkaan vastuulla yleensä
Kaapistot, komerot, hyllyt, ikkunalaudat ja muut huoneiston kalusteet
Kylpyhuone ja märkätilat
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Rakenteet ja vedeneristys
Osakkaan vastuulla yleensä
Laatat ja muut pinta-aineet, saunan lauteet, peilikaapit ja muut kalusteet
Hanat ja sekoittajat
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Yhtiön perustasoon kuuluvat vesihanat ja sekoittajat
Osakkaan vastuulla yleensä
Osakkaan itse asentamat tai perustasosta poikkeavat ratkaisut tapauskohtaisesti
WC-istuin
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Yhtiön perustasoon kuuluva WC-istuin ja huuhtelulaitteisto
Osakkaan vastuulla yleensä
Osakkaan omat perustasosta poikkeavat laitteet tapauskohtaisesti
Suihkut ja liitäntäletkut
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Kiinteä putkisto
Osakkaan vastuulla yleensä
Suihkuletkut, käsisuihkut sekä pesukoneiden liitäntäletkut
Viemärit ja lattiakaivot
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Viemärijärjestelmä, lattiakaivon korjaaminen ja uusiminen sekä varsinaisten tukosten avaaminen
Osakkaan vastuulla yleensä
Lattiakaivon ja vesilukon normaali puhdistus sekä havaitusta viasta tai tukoksesta ilmoittaminen
Lämmitys
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Vesikiertoiset patterit, lattialämmitys, venttiilit ja termostaatit yhtiön perusjärjestelmään kuuluessaan
Osakkaan vastuulla yleensä
Osakkaan itse asentamat lämmityslaitteet
Ilmanvaihto
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Ilmanvaihtojärjestelmä, kanavat sekä venttiilien korjaaminen ja uusiminen
Osakkaan vastuulla yleensä
Huoneiston sisäpuolisten ilmanvaihtoventtiilien normaali puhdistus
Sähkö
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Kiinteät sähköjohdot, sähkökeskus, pistorasiat ja kytkimet yhtiön perusjärjestelmään kuuluessaan
Osakkaan vastuulla yleensä
Valaisimet, lamput, sulakkeet, kodinkoneet ja osakkaan omat sähköasennukset
Kodinkoneet
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Ei yleensä yhtiön vastuulla
Osakkaan vastuulla yleensä
Jääkaappi, pakastin, liesi, astianpesukone, pyykinpesukone ja muut osakkaan laitteet
Parveke
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Rakenteet, vedeneristys, julkisivupinnat ja kaiteen ulkopuoli
Osakkaan vastuulla yleensä
Sisäpinnat, puhtaanapito ja osakkaan itse asennuttamat varusteet
Parvekelasit
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Yhtiön asennuttamat lasitukset tapauskohtaisesti
Osakkaan vastuulla yleensä
Osakkaan itse asennuttamien lasitusten kunnossapito
Osakashallinnassa oleva piha
Taloyhtiön vastuulla yleensä
Rakenteet ja yhtiön perusjärjestelmät
Osakkaan vastuulla yleensä
Osakkaan omat istutukset, terassit ja muut osakkaan toteuttamat rakenteet tapauskohtaisesti
Jos yhtiön vastuulla oleva rakenne rikkoutuu
Jos esimerkiksi taloyhtiön vastuulla oleva putki tai muu perusjärjestelmä aiheuttaa vahingon huoneistossa, yhtiön korjausvastuu voi ulottua myös osakkaan vastuulle normaalisti kuuluviin sisäpintoihin. Yhtiön vastuulla on tällöin lähtökohtaisesti palauttaa huoneisto yhtiön perustasoon. Osakkaan itse valitsemien perustasoa kalliimpien materiaalien kustannusero voi jäädä osakkaalle.
Huomasitko vian?
Vahingosta tai viasta kannattaa ilmoittaa mahdollisimman nopeasti. Vaikka itse korjaus kuuluisi taloyhtiölle, osakkaalla on velvollisuus ilmoittaa havaitsemastaan yhtiön vastuulle kuuluvasta viasta. Esimerkiksi lattiakaivon varsinainen korjaaminen kuuluu normaalissa vastuunjaossa yhtiölle, mutta osakkaalle kuuluu sen tavanomainen puhdistus ja havaitusta tukoksesta ilmoittaminen.